1. Verfügbare Zahlungsarten
Alle Bestellungen werden in Euro (€) abgerechnet. Im Checkout stehen derzeit folgende Kreditkarten zur Verfügung:
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Visa
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Mastercard
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American Express
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JCB
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Discover
Barzahlung, Scheck, Banküberweisung und Nachnahme werden nicht angeboten. Der Gesamtbetrag ist beim Abschluss der Bestellung online zu zahlen.
2. Zahlungsablauf
Prüfen Sie vor der Zahlung Artikel, Menge, Versandkosten und Gesamtbetrag. Anschließend geben Sie Lieferadresse und Kartendaten ein.
Die Zahlungsdaten werden verschlüsselt an den Zahlungsdienstleister übermittelt. Das Ergebnis wird im Checkout angezeigt. Nach erfolgreicher Zahlung beginnt die Bestellbearbeitung, und die Bestellinformationen werden per E-Mail versendet.
Bei einer fehlgeschlagenen Zahlung können die Kartendaten geprüft, die Zahlung erneut versucht oder der Kundenservice kontaktiert werden.
3. Sicherheit und Datenschutz
Für Onlinezahlungen werden übliche Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt:
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Übertragung über TLS-verschlüsselte Verbindungen
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Verarbeitung durch Zahlungsdienstleister nach PCI-DSS-Anforderungen
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Keine reguläre Speicherung vollständiger Kartendaten im lokalen Shopsystem
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Verarbeitung zahlungsbezogener Daten gemäß GDPR
Zusätzliche Prüfungen durch die Bank oder den Kartenanbieter sind möglich.
4. Preise und Steuern
Die für Verbraucher in Deutschland angezeigten Preise enthalten in der Regel die geltende Mehrwertsteuer. Versandkosten, Steuern und der Gesamtbetrag werden vor der Zahlung im Checkout angezeigt.
Bei DDP-Lieferungen sind übliche Einfuhrabgaben normalerweise bereits im Bestellbetrag berücksichtigt. Maßgeblich ist der im Checkout angezeigte Endbetrag.
Bei abweichenden Preisangaben zwischen Produktseite, Warenkorb und Checkout wenden Sie sich bitte vor der Zahlung an den Kundenservice.
5. Rückerstattungen
Nach Eingang und Prüfung einer Rücksendung wird die Rückerstattung entsprechend den geltenden Rückgabebedingungen bearbeitet.
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Die Rückzahlung wird üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen an die ursprüngliche Zahlungsart übermittelt.
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Banken oder Kartenanbieter können zusätzliche Bearbeitungszeit benötigen.
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Die Gutschrift erfolgt häufig innerhalb von etwa 10 bis 15 Tagen.
Diese Zeitangaben sind Richtwerte und berühren keine gesetzlichen Widerrufs- oder Erstattungsrechte. Weitere Informationen finden Sie in der Richtlinien für Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch.
6. Elektronische Rechnung
Rechnungen werden digital als PDF an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Eine Papierrechnung liegt dem Paket derzeit nicht bei.
Bei fehlender Rechnung prüfen Sie bitte zuerst den Spam- oder Werbeordner. Weitere Auskünfte erhalten Sie über:
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E-Mail: ask@nestdesigna.com
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Telefon: +1 (512) 720-1963
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Telefonzeiten:
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Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr
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Samstag: 09:00–17:30 Uhr
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Es gilt die Ortszeit des Kundenservice.
7. Ratenzahlung
Ratenzahlung und spätere Zahlung werden derzeit nicht angeboten. Der Bestellbetrag ist beim Abschluss der Bestellung vollständig online zu zahlen.