AGB
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für Verbraucher, die über nestdesigna.com Waren bestellen oder damit verbundene Leistungen nutzen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die überwiegend zu privaten Zwecken handelt. Bestellungen sind nur für volljährige und geschäftsfähige Personen vorgesehen.
2. Bestellung und Vertragsschluss
Produktdarstellungen, Beschreibungen und Preise dienen der Information und stellen noch kein verbindliches Angebot dar.
Mit dem Absenden der zahlungspflichtigen Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
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Die automatische Bestellbestätigung bestätigt nur den Eingang der Bestellung.
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Der Kaufvertrag kommt grundsätzlich mit Lieferung der Ware oder einer ausdrücklichen Annahmebestätigung zustande.
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Bestellungen können bei fehlendem Bestand, nicht erfolgreicher Zahlungsprüfung, unzulässiger Lieferadresse oder vergleichbaren Gründen abgelehnt werden.
Bestellmengen, die deutlich über den privaten Bedarf hinausgehen, können begrenzt werden.
3. Vertragssprache und Bestelldaten
Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch.
Die Bestelldaten und geltenden Bedingungen werden im Checkout angezeigt. Kunden sollten die Bestellbestätigung und relevanten Seiten speichern oder ausdrucken.
4. Produktangaben
Maßgeblich sind die Informationen auf der jeweiligen Produktseite.
Möbel sind gemäß der beiliegenden Anleitung zu montieren und bei Bedarf gegen Umkippen zu sichern. Geringfügige Abweichungen bei Farbe, Struktur oder Maßen können durch Material, Produktion oder Bildschirmdarstellung entstehen und stellen nicht automatisch einen Mangel dar.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise werden in Euro (€) angezeigt und enthalten für Verbraucher in Deutschland in der Regel die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten und Gesamtbetrag werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Mögliche Zahlungsarten:
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Visa und Mastercard
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American Express
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JCB und Discover
Entscheidend sind die im Checkout verfügbaren Optionen. Weitere Informationen finden Sie unter Zahlungsmethoden.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt derzeit hauptsächlich an geeignete Adressen innerhalb Deutschlands. Packstationen, automatische Abholstellen und ausländische Lieferadressen werden nur unterstützt, wenn dies im Checkout ausdrücklich angezeigt wird.
Bitte geben Sie eine vollständige Lieferadresse und eine erreichbare Telefonnummer an. Besondere Lieferbedingungen, etwa eingeschränkte Zufahrt, fehlender Aufzug oder enge Eingänge, sollten vor der Bestellung dem Kundenservice mitgeteilt werden.
Eine Bestellung kann in mehreren Paketen geliefert werden. Einzelheiten finden Sie in den Versand- und Lieferhinweisen.
7. Verzögerungen
Wetter, Streiks, Transportstörungen, Zollprüfungen oder Lieferengpässe können die Bearbeitung und Zustellung verzögern.
Kann eine Bestellung nicht ausgeführt werden, erfolgt die weitere Bearbeitung nach Bestellstatus, Zahlungsart und geltendem Recht. Gesetzliche Rechte bei verspäteter oder ausbleibender Lieferung bleiben unberührt.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher haben bei widerrufsfähigen Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Die Frist beginnt bei Waren in der Regel mit Erhalt der Ware, bei Teillieferungen mit Erhalt der letzten Ware. Der Widerruf muss eindeutig per E-Mail, Telefon oder in anderer geeigneter Form erklärt werden.
Kontakt:
14437 Drexel Ave
Dolton, IL 60419
United States
Telefon: +1 (512) 720-1963
E-Mail: ask@nestdesigna.com
9. Rücksendung und Erstattung
Nach Erklärung des Widerrufs ist die Ware innerhalb der geltenden Frist zurückzusenden.
Paketfähige Waren können nach den bereitgestellten Hinweisen zurückgesendet werden. Für große Artikel kann eine Abholung erforderlich sein. Nicht abgestimmte Sondertransporte können zu zusätzlichen, nicht erstattungsfähigen Kosten führen.
Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsart. Sie kann bis zum Eingang der Ware oder eines geeigneten Versandnachweises zurückgehalten werden.
Ein Wertersatz kann entstehen, wenn die Ware über die notwendige Prüfung hinaus benutzt wurde. Einzelheiten regelt die Richtlinien für Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch.
10. Umtausch
Ein Umtausch kann abhängig von Bestand und Versandbedingungen angeboten werden. Häufig ist zunächst die Rückgabe der ursprünglichen Ware erforderlich.
Ist kein direkter Umtausch möglich, kann eine Erstattung mit anschließender Neubestellung erfolgen. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.
11. Gesetzliche Mängelrechte
Für mangelhafte Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Verbraucher können grundsätzlich zunächst Reparatur oder Ersatzlieferung verlangen. Sind diese Maßnahmen nicht möglich oder schlagen sie fehl, kommen unter den gesetzlichen Voraussetzungen Minderung, Rücktritt oder weitere Ansprüche in Betracht.
Nicht als ursprünglicher Mangel gelten in der Regel Schäden durch:
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fehlerhafte Montage oder Nutzung,
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unsachgemäße Veränderung oder Lagerung,
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normalen Verschleiß,
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selbst organisierte Transporte.
12. Haftung
Für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie gesetzlich nicht beschränkbare Haftung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Haftungsbeschränkungen gelten insbesondere nicht bei:
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Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit,
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Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz,
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ausdrücklich übernommenen Garantien,
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Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Pflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten aus Bestellung, Zahlung, Lieferung und Kundenservice werden gemäß GDPR und den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
14. Streitbeilegung
Es besteht weder eine Verpflichtung noch eine Bereitschaft zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle.
Der Rechtsweg und andere gesetzlich zulässige Möglichkeiten bleiben unberührt.
15. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen bestehen.
Anstelle einer unwirksamen Regelung gelten die gesetzlichen Vorschriften.